CRM pour prestataires

À la différence des autres secteurs d'activité, les entreprises de services sont les seules à dépendre de la satisfaction des clients et de leurs recommandations. Seul un prestataire qui répond au mieux aux besoins des ses clients peut compter sur la fidélité de ces derniers.

Vos exigences à l'égard d'un logiciel de CRM

  • Des conseils personnalisés, un suivi ciblé et des clients satisfaits.
  • Délais de réaction rapides lors des appels des clients.
  • Contrôle efficace du chiffre d'affaires, des coûts et des ressources limitées.

Vos avantages avec le CRM

L'archivage centralisé des informations sur les clients conduit à des processus d'entreprise efficaces. Toutes les informations telles que les adresses, les commandes, les projets ou les rendez-vous sont directement accessibles. Des actualisations, visibles pour tout le monde, peuvent être effectuées à tout moment.

Chaque client a sa propre valeur de l'entreprise. Un système de CRM aide les prestataires à former des groupes de clients et à classer ces derniers. Il est ainsi possible de cibler les clients et de faire des offres adaptées aux besoins de ceux-ci.

Grâce à des interfaces à des prestataires tiers, le logiciel de CRM CAS genesisWorld offre des solutions personnalisées répondant directement à votre demande. Des connexions aux systèmes ERP, à des terminaux mobiles ou à la gestion de projet peuvent être réalisées facilement. Toutes les applications sont réunies sur une interface et peuvent être facilement utilisées.

CAS genesisWorld couvre complètement les besoins spécifiques de votre secteur d'activité. La solution de CRM flexible offre une gestion des clients et des informations à l'échelle de l'entreprise.

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Conseils personnalisés sur les produits

Recevez des conseils personnalisés répondant à vos besoins spécifiques. Nos collaborateurs sont à votre disposition tous les jours de 8h à 18h. Contactez-nous par téléphone au +49 721 9638-188 ou en remplissant le Formulaire de contact. Nous nous réjouissons d'avance de votre demande !