Gestion

Vous prenez deux décisions rentables sur une journée - non pas instinctivement mais en vous appuyant sur des évaluations actualisées. Grâce à des rapports actualisés et à un système d'avertissement anticipé, vos décisions s'appuient sur des prévisions fondées.

Mode de fonctionnement

CAS genesisWorld apporte une aide précieuse en temps réel dans la gestion de l'entreprise et dans le contrôle de gestion. Le tableau de bord dans CAS genesisWorld montre les données sélectionnées dans l'ensemble des données et vous donne des informations précises importantes.

Détail des fonctionnalités

Tableau de bord management

Le le tableau de bord Management-Cockpit donne un aperçu rapide des chiffres actuels de l’entreprise.

Commencez votre journée de travail en étant informé au mieux grâce au tableau de bord management qui s'ouvre au démarrage du logiciel de CRM.

  • Les tableaux de bord donnent un aperçu personnalisé des informations. Qu'il s'agisse de projets en cours, d'opportunités de vente gagnées ou de rapports actualisés sur les chiffres d'affaires - le tableau de bord management vous donne des informations personnalisées sélectionnées dans l'ensemble des données.

  • La vue agrégée dans un tableau de bord analyse des éléments, par ex. sous forme de tableau, de diagramme ou de feux tricolores.

  • Les diagrammes sont interactifs. Les données correspondantes s'affichent dans la liste ci-dessous en cliquant sur un segment.

  • Le tableau de bord montre non seulement les données elles-mêmes mais aussi leurs liens. Ainsi, vous verrez pour un projet la date « Jalon 1 » avec ses tâches et protocoles liés.

Evaluations et prévisions avec des rapports

Des rapports de toutes sortes sont facilement créés avec CAS genesisWorld. Les éléments sélectionnés dans l'ensemble des données peuvent être évalués et affichés sous forme de rapports, depuis la tâche jusqu'à l'opportunité de vente.

  • Les modèles de rapport dépendants du contexte proposent à l'utilisateur, selon la tâche, le modèle qui correspond à ses besoins.

  • La fonction d'aperçu permet de vérifier les rapports, de les corriger et de les enregistrer le cas échéant.

  • Selon un calendrier facultatif, il est possible de générer, d'enregistrer et d'envoyer automatiquement des évaluations à des collaborateurs sélectionnés.

Module Report

  • Le module Report disponible en option propose des fonctionnalités dans le secteur de l'informatique décisionnelle (Business Intelligence). Les fonctions de filtre et les groupements flexibles permettent d'effectuer des évaluations multidimensionnelles et ultra-complexes en temps réel.

  • Grâce au drill down, le reporting est effectué jusqu'au niveau du champ. En outre, vous pouvez évaluer avec celui-ci les éléments liés comme les dépenses ou les heures de présence.

  • L'affichage des différents champs numériques ou des éléments liés peut être réalisé sous forme de total, minimum, maximum ou moyenne.

  • Des modèle de rapport standard ou personnalisés permettent des analyses ad hoc.
  • Les résultats sont disponibles aux formats de fichiers courants RTF, Microsoft Excel® et PDF. Lors de l'exportation, les données peuvent être aussi traitées dans d'autres systèmes tels que Microsoft Access® ou Business Intelligence Tools, par ex. avec Crystal Reports Designer. Vous pouvez ainsi afficher les évaluations, les enrichir et les adapter.

  • Il est bien sûr possible d'afficher tous les rapports dans le tableau de bord du logiciel de CRM.