Logiciel de CRM pour
entreprises productrices

L'enjeu pour les entreprises productrices consiste à réagir rapidement aux nouvelles évolutions du marché et à toujours garder un œil sur les coûts. L'utilisation de machines modernes ne suffit pas pour rester concurrentiel. Un suivi client compétent, allant de la prospection au service après-vente, est primordial.

Vos exigences à l'égard d'un logiciel de CRM

  • Gestion homogène des informations issues de la gestion des flux de marchandises, de la comptabilité et de la production.
  • Grande qualité de service pour une satisfaction durable des clients.
  • Faire des économies en gagnant du temps.

Votre avantage avec le CRM

A produits comparables, c'est de la qualité du service que dépend la satisfaction du client. Grâce au CRM, vous créez une base de connaissances homogène. Les collaborateurs ont accès immédiatement à toutes les informations sur les clients et les produits et peuvent ainsi donner une réponse compétente lors d'un appel téléphonique.

Un logiciel de CRM met en relation les collaborateurs, les services de l'entreprise et les succursales. Des connexions à d'autres solutions logicielles, par ex. à la gestion des flux de marchandises ou à la comptabilité, garantissent un flux d'information constant.

Vous économisez tous les jours un temps précieux lorsque vous recherchez des documents, des dates disponibles ou des adresses. Le service extérieur s'intègre aussi parfaitement dans le système de CRM. Les informations recherchées précédemment dans différentes sources sont regroupées à un seul endroit. Ce gain de temps apporte des avantages considérables en termes de coûts.

CAS genesisWorld couvre complètement les besoins spécifiques de votre secteur d'activité. La solution de CRM flexible offre une gestion des clients et des informations à l'échelle de l'entreprise.

En savoir plus sur CAS genesisWorld

Conseils personnalisés sur les produits

Recevez des conseils personnalisés répondant à vos besoins spécifiques. Nos collaborateurs sont à votre disposition tous les jours de 8h à 18h. Contactez-nous par téléphone au +49 721 9638-188 ou en remplissant le Formulaire de contact. Nous nous réjouissons d'avance de votre demande !