CRM et gestion des ventes dans
une concession automobile

Le secteur de l'automobile est plus dynamique que tout autre secteur d'activité. Pour se démarquer de la concurrence, les concessions automobiles doivent briller par de meilleures prestations et par un service client compétent.

Vos exigences à l'égard d'un logiciel de CRM

  • Soutien efficace des ventes.
  • Gérer les rendez-vous des clients et de l'entretien du véhicule.
  • Accroître la satisfaction des clients pour fidéliser les clients actuels et gagner de nouveaux clients grâce à des recommandations.

Votre avantage avec le CRM

Avec un logiciel de CRM, les concessionnaires automobiles s'illustrent en offrant un service client de qualité et des conseils compétents. La gestion centralisée de toutes les données sur les clients permet ainsi aux collaborateurs d'avoir à disposition toutes les informations sur le client lors d'un appel téléphonique.

Le logiciel de CRM soutient et soulage au mieux la force de vente. Les commerciaux ont accès, même depuis leur terminal mobile, à toutes les informations relatives aux clients telles que les adresses, les variantes d'équipement, etc. En accédant rapidement à ces informations, vous gagnez un temps précieux.

Ne perdez jamais de vue le développement de votre entreprise. Un logiciel de CRM montre tous les processus de manière transparente. La direction de l'entreprise a une vue d'ensemble fiable des rapports, des évaluations ou des prévisions de chiffre d'affaires lui permettant ainsi de prendre les bonnes décisions.

CustomerOne est une solution de CRM développée spécialement pour les concessions automobiles. Le produit de la smart company CAS Drive couvre complètement les besoins spécifiques du secteur automobile.

En savoir plus sur CustomerOne en visitant le site Internet de CAS Drive >>

Conseils personnalisés sur les produits

Recevez des conseils personnalisés répondant à vos besoins spécifiques. Nos collaborateurs sont à votre disposition tous les jours de 8h à 18h. Contactez-nous par téléphone au +49 721 9638-188 ou en remplissant le Formulaire de contact. Nous nous réjouissons d'avance de votre demande !