CRM szolgáltatók

Nincs még egy olyan ágazat, amely annyira függene a vevők elégedettségétől és ajánlásától, mint a szolgáltatóvállalatoké. Csak azok számíthatnak ügyfeleik hűségére, akik a legkimagaslóbban teljesítik elvárásaikat.

Elvárások a CRM szoftverrel szemben

  • Szakszerű tanácsadás, hatékony ügyfélszolgálat és értékesítésösztönzés.
  • Gyors válaszok telefonos érdeklődés esetén.
  • A forgalom és a költségek hatékony vezérlése, a véges erőforrások eredményes felhasználása.

A CRM előnyei

A központilag tárolt ügyféladatok hatékonyabbá teszik a vállalati folyamatokat. Valamennyi adat – címek, megbízások, projektek vagy határidők – azonnal elérhető. Az adatok frissítése bármikor elvégezhető, és minden érintett számára látható.

Minden ügyfél egyedi értéket képvisel egy vállalat számára. CRM rendszerünk segítségével a szolgáltatók csoportokba rendezhetik és osztályozhatják ügyfeleiket. Ez lehetővé teszi, hogy célzottan és testre szabott ajánlatokkal szólítsák meg őket.

A CAS genesisWorld CRM szoftverünk más szolgáltatók termékeivel is képes együttműködni, így az Ön igényeihez maximálisan igazodó, egyedi megoldást nyújt. A szoftver ERP rendszerekkel, mobil végfelhasználói készülékekkel és projektmenedzsment alkalmazásokkal is könnyedén összekapcsolható. A funkciók használata rendkívül egyszerű, mivel minden alkalmazás egy közös felületről érhető el.

A CAS genesisWorld szoftver ágazatának valamennyi egyedi igényét kielégíti. A rugalmas CRM megoldás teljes körű vállalati ügyfél- és információkezelő rendszert ad a kezébe.

További információk a CAS genesisWorld szoftverről

Személyre szabott tanácsadás

Kérjen egyedi igényeihez igazodó tanácsadást. Munkatársaink minden nap 8 és 18 óra között állnak rendelkezésére, a +49 721 9638-188 telefonszámon, vagy töltse ki a kapcsolatfelvételi űrlapot. Forduljon hozzánk bizalommal!