Makine ve sistem üretiminde CRM

Alman makine ve sistem üretimi geleneksel olarak güçlü bir yapıdır. Ancak maaşların düşük olduğu ülkelerdeki hizmet sağlayıcılar da pazara girdi ve rakip şirketler ihracat oranlarını arttırmaya çalışıyor. Pazar payı mücadelesinde müşteri memnuniyeti stratejik bir başarı faktörü olacak.

Bir CRM Yazılımından beklentileriniz

  • Karmaşık süreç ortamlarının oluşturulması ve süreçlerin optimize edilmesi.
  • Maliyetler düşürülerek rekabet edebilir durumda kalma.
  • Departmanlar ve konumlar genelinde işbirliği içinde çalışma.

CRM ile elde edeceğiniz faydalar

Sağlıklı bir rekabet yeteneği için en önemli noktalar; yüksek ürün kalitesi, yüksek verim ve maliyetlerin azaltılmasıdır. CRM Yazılımı, optimum bir düzenleme sağlar. Makine ve sistem üreticileri, müşteri danışmanlığı ve teklif hazırlama süreci boyunca desteklenir.

Bir CRM Sistemi, makine ve sistem üretimindeki karmaşık süreç ortamını, bireysel müşteri istekleri karşılanacak şekilde yapılandırmaya yardımcı olur. Burada temeli, müşterilere ve makinelerine ait tüm bilgileri içeren merkezi bir veritabanı oluşturur.

CRM; satış, pazarlama ve servis bölümlerini birbirine bağlar. Ülke sınırları boyunca gerçekleştirilen tutarlı bilgi akışı, mükemmel bir hizmet imkanı sağlar. CRM sistemi, ERP sistemi ve PPS sisteminin arasındaki arabirimler, tüm bilgilerin merkezi olarak kullanılabilir durumda olmasını sağlar.

CAS genesisWorld, sektörünüzün tüm özel gereksinimlerini geniş ölçüde kapsar. Esnek CRM Çözümü şirket genelinde bir müşteri ve bilgi yönetimi sunar.

CAS genesisWorld hakkında daha fazla bilgi edinmek için

Kişisel ürün danışmanlığı

Özel gereksinimleriniz için kişisel danışmanlık hizmeti alın. Arkadaşlarımız her gün 8.00 - 18.00 saatleri arasında hizmetinizdedir. Bize +49 721 9638-188 no'lu telefondan veya iletişim formu aracılığıyla ulaşabilirsiniz. Sorularınızı bekliyoruz!