Glosario de CRM En el glosario de CRM, se describen términos como CRM, SaaS, fidelización de clientes y muchos más.

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Asistencia a las ventas
	R
C	Relación con los clientes
CRM
	S
E	SaaS
ERP	Sistema de CRM
	Software de CRM
F	Software como servicio
Fidelización de clientes	Solución de CRM

G
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