Gestión

En un día, toma dos decisiones rentables, pero no por una simple corazonada, sino a partir de evaluaciones actualizadas. Gracias a los informes en tiempo real y al sistema de advertencia temprana, sus decisiones se basarán en pronósticos fundados.

Modo de funcionamiento

En el control y empresarial y la supervisión, CAS genesisWorld proporciona una valiosa asistencia en tiempo real. El panel de control de CAS genesisWorld muestra los datos procesados a partir de la totalidad de los datos actuales y le proporciona información relevante para usted.

Las funciones al detalle

Panel de control para la gestión

El panel de control de gestión proporciona un esquema rápido de las cifras empresariales actuales.

Comience su día de trabajo bien informado por medio del panel de control de gestión que se abre al iniciarse el software de CRM.

  • Los paneles de control proporcionan un esquema general individual de la información. El panel de control de gestión le ofrece la información seleccionada individualmente a partir del conjunto actual de los datos: ya sea para los proyectos en curso, para las oportunidades de venta conseguidas o para los informes actuales sobre las cifras de facturación.
  • La vista agregada en el panel de control evalúa los conjuntos de datos; p. ej., en forma de tabla, diagrama o semáforo.
  • Los diagramas son interactivos: al hacer clic en un segmento, los datos correspondientes aparecen en la lista inferior.
  • El panel de control no solo es capaz de representar los conjuntos de datos, sino también sus asociaciones. De este modo, en un proyecto se muestra la cita "hito 1" con sus tareas y protocolos asociados.

Evaluaciones y pronósticos con informes

Las permiten obtener un esquema general rápido.

Con CAS genesisWorld pueden crearse fácilmente informes de todo tipo. Además, pueden evaluarse conjuntos de datos a partir de la totalidad de los datos actuales para su presentación en forma de informes, desde la tarea hasta la oportunidad de venta.

  • Las plantillas de informes dependientes del contexto ofrecen al usuario la plantilla que más se ajuste a sus necesidades según la tarea.
  • Gracias a la función de vista previa, pueden comprobarse, corregirse y guardarse los informes.
  • Las evaluaciones pueden generarse según una planificación temporal opcional para después guardarse y enviarse automáticamente a los empleados seleccionados.

Módulo Report

Por medio del Drill Down pueden evaluarse datos hasta el nivel de los campos teniendo en cuenta los conjuntos de datos asociados.
  • El módulo Report opcional ofrece funciones del sector de la inteligencia empresarial (Business Intelligence). Las funciones flexibles de filtro y las agrupaciones permiten realizar evaluaciones multidimensionales de alta complejidad en tiempo real.
  • A través de la función de pormenorización (Drill Down) pueden realizarse informes hasta el nivel de los campos. En este proceso, pueden evaluarse los conjuntos de datos asociados, como los gastos o el registro del tiempo.
  • La visualización de campos de cifras individuales o de los conjuntos de datos asociados puede realizarse en forma de suma, mínimo, máximo o promedio.
  • Las plantillas de informes propias y predeterminadas permiten la realización de análisis ad hoc.
En la vista de informe se representan esquemáticamente las cifras más importantes.
  • Los resultados están disponibles en los formatos habituales de RTF, Micosoft Excel® y PDF. A través de la exportación, pueden procesarse los datos en otros sistemas, como Microsoft Access® o las herramientas de inteligencia empresarial, p. ej., con el Crystal Reports Designer. Con esto, pueden visualizarse las evaluaciones para su ampliación y ajuste.
  • Naturalmente, los informes pueden visualizarse en el panel de control del software de CRM.