CRM seminarios web

Las empresas que apuestan por un sistema CRM (Customer Relationship Management (Gestión de Relaciones con Clientes)) entusiasman a los clientes, a los socios y a los empleados y de este modo crean experiencias únicas para los clientes. Déjese convencer: En nuestros seminarios web gratuitos y sin compromiso le mostraremos cómo crear la base para ello con la ayuda de un sistema CRM.

Los siguientes seminarios web se imparten en inglés.

Experimente la solución CRM de CAS en la práctica

Pruebe nuestra solución CRM líder en el mercado CAS genesisWorld en directo en escenarios reales. Obtendrá una visión valiosa sobre las posibilidades de nuestro software y el potencial de nuestra solución líder en el mercado en las áreas de ventas, marketing y servicio.

Lunes, 11 de octubre de 2021       2:30 - 3:15 pm

 Lunes, 22 de noviembre de 2021  3:00 - 3:45 pm

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Simplificar de su trabajo diario con CRM móvil

En las ventas resulta esencial mantener controlados todos los datos relevantes y tener estos datos accesibles en todo momento y en cualquier lugar. Cada contacto cuenta. Descubra cómo CAS genesisWorld puede apoyarle desde la planificación de visitas, pasando por la preparación de las visitas y hasta la puesta en práctica y cómo conseguir una interacción óptima entre su personal de oficina y su personal de campo.

 Jueves, 4 de noviembre de 2021       3:00-3:45 pm

 Miércoles, 15 de diciembre de 2021 3:00-3:45 pm

Registro

 

 
 

Cambio - Cómo el cambio se convierte en una oportunidad

La única constante es el cambio: nos hace avanzar, pero también es un reto al mismo tiempo. En este seminario web con Tina Christiansen, formadora y coach empresarial en el ámbito de la dirección de personal, el desarrollo y la gestión de RRHH, aprenderá cómo los retos pueden convertirse en oportunidades con los tornillos de ajuste adecuados y cómo puede inspirar a las personas afectadas por el cambio tratando la resistencia de forma constructiva.

Miércoles, 29 de sept. de 2021      3:00 - 4:00 pm

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CRM.Check: ¿Cómo de centrado en el cliente está usted realmente?

Las relaciones con los clientes están actualmente amenazadas de forma masiva. El uso de los canales digitales se dispara y la comunicación familiar se resiente. La digitalización se ha convertido en una realidad, y todas las empresas deben preguntarse a más tardar ahora: ¿Qué tan bien posicionados estamos en nuestra gestión de clientes? ¿Hasta qué punto pensamos y trabajamos centrados en el cliente?

En el seminario web, Thomas Hamele, reconocido experto en CRM y transformación digital y socio director de BCM. Best Customer Management, explica qué dimensiones de la gestión de clientes debería tener ahora toda empresa en mente y cómo una comprobación de la madurez puede ayudar a largo plazo.

Martes, 16 de noviembre de 2021  3:00-3:45 pm

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