CRM pentru întreprinderile de comerţ

Comercianţii pot diferenţia numai parţial pe baza calităţii produselor ofertate. Pentru o loializare puternică a clienţilor este necesar un service fiabil, care să facă distincţia faţă de competitori. Cu CRM datele clienţilor sunt utilizate în mod structurat şi sunt realizate relaţii de lungă durată cu clienţi.

Aşteptările dumneavoastră de la un software CRM

  • Procese clar definite de la ofertă până la comandă.
  • Toate datele sunt disponibile şi în modul mobil pentru serviciul extern.
  • Management integrat al vânzărilor pentru o distribuţie eficientă.

Beneficiile dumneavoastră cu CRM

Cu CRM întreprinderile de comerţ lucrează mai economic şi vând mai mult. Serviciul extern are acces de oriunde la datele întreprinderii, de ex. prin intermediul unui terminal mobil. Informaţii decisive, cum ar fi punctele tari ale gamei, preferinţele de produse şi condiţiile speciale sunt apelate printr-o apăsare de buton.

Procesele de afaceri sunt organizate eficient şi vă ajută să menţineţi permanent apropierea de clienţi. Modificările structurii cererii sunt recunoscute rapid şi pot fi identificaţi rapid competitorii. Funcţiile ingenioase ale CRM permit numeroase valorificări.

Datorită centralizării datelor, angajaţii sunt interconectaţi în mod optim şi comunică neobstrucţionat în echipă. Cu puţine apăsări de maus este înregistrată, de ex., o programare în calendarul grupelor sau este găsită extensia corespunzătoare unui angajat în intranet.

CAS genesisWorld răspunde în mod cuprinzător cerinţelor speciale ale sectorului dumneavoastră. Soluţia flexibilă de CRM oferă un management al clienţilor şi al informaţiei adresat întregii întreprinderi.

Aflaţi mai multe despre CAS genesisWorld

Consultanţă personală privind produsul

Permiteţi-ne să vă sfătuim personal în funcţie de cerinţele dumneavoastră speciale. Angajaţii noştri vă stau la dispoziţie zilnic, în intervalul orar 8 - 18. Ne puteţi contacta telefonic la +49 721 9638-188 sau prin intermediul formularului de contact. Răspundem cu plăcere solicitării dumneavoastră!