Proje yönetimi

Proje yönetimi; uygun yöntemler ve araçların yardımıyla, sınırlı bir sürede tamamlanması gereken projelerdeki tüm planlama, yönetim ve kontrol faaliyetlerini kapsar. Proje ne kadar kapsamlıysa, şirketin organizasyon yapısı ne kadar karmaşıksa ve projede yer alan çalışanların sayısı ne kadar fazlaysa, ilgili araçların veya yazılım programlarının kullanımı o kadar önemli olur. Proje yönetimi, profesyonel CRM Çözümleri'nde merkezi bir yapıtaşıdır.