28/03/187 diferentiatori-cheie ai solutiilor CAS CRM

Mii de companii din Europa, inclusiv din Romania, utilizeaza solutiile CAS CRM zilnic. In conditiile in care alegerea unei solutii CRM este decisa de modelul de business al fiecarei organizatii si de planurile ei de dezvoltare se ridica o intrebare fireasca: Cum poate o aplicatie de gestionare a relatiilor cu clientii sa satisfaca nevoi specifice atat de diverse?

Raspunsul este dat de un cumul de factori care actioneaza ca diferentiatori-cheie ai ofertei CAS Software AG in piata locala si internationala:

 

Un produs "Made in Germany"– Sintagma "lucru nemtesc" reprezinta o garantie a calitatii nu doar in Romania, ci si la nivel international. Calitatea solutiilor CAS CRM este confirmata de numarul mare de utilizatori – peste 300.000 la nivel mondial cat si  de nivelul ridicat al satisfactiei acestora cu produsele CAS CRM, plus numeroasele certificari si premii obtinute de-a lungul anilor. Afla aici ce apreciaza clientii CAS CRM la solutiile utilizate.

 

• Investitii continue in dezvoltarea solutiilor – CAS Software AG aloca anual 22% din cifra de afaceri (53 milioane de euro in 2016) pentru dezvoltarea si integrarea noutatilor tehnologice. Solutiile CAS CRM sunt actualizate constant cu noi functionalitati: instrumente de Inteligenta Artificiala; integrari Social Media pentru determinarea nivelului de satisfactie al clientului; unelte de tip "App Designer" pentru crearea propriilor aplicatii mobile si web; automatizari; radial menu etc. Descopera ce noutati tehnologice integreaza CAS genesisWorld x9.

 

• Solutiii modulare, flexibile, care permit personalizari avansate – Aplicatiile CAS CRM sunt solutii mature, cu un nivel ridicat de complexitate. Optiunile avansate pot fi activate odata cu cu aparitia nevoilor la compania-client, si nu neaparat cu oferta vendorului. Modulele avansate sunt disponibile tuturor clientilor, putand fi activate rapid si facil la nivel de utilizator, peste varianta standard a aplicatiei.


In plus, solutiile CAS CRM permit realizarea simpla si rapida de personalizari individuale, fara a fi nevoie de cunostinte tehnice, iar acest lucru se poate face chiar de catre utilizatorii sistemului. Aceste personalizari acopera de la interfata grafica si sisteme automate de notificare, pana la configurarea individuala a diferitelor tipuri de seturi de date sin oi App-uri mobile. Nu in utlimul rand, aplicatiile mobile CAS Software pot fi accesate de pe orice tip de device mobil, indiferent de sistemul de operare (iOS, Android, Microsoft Windows) – prin App-uri native fiecarui system de operare.

 

• Specializari pe industrii si domenii de activitate – CAS Software a valorificat experienta de peste 30 de ani domeniul solutiilor CRM creand dezvoltari specifice pe cerintele a 20 de industrii diferite. Totodata, solutiile CAS sunt dezvoltate pe baza conceptului xRM (Anything Relationship Management) furnizand unelte dedicate fiecarui departament/domeniu de activitate dintr-o companie (Management; Vanzari; Marketing; Service si asistenta; Helpdesk; Management de proiecte; Management de resurse; etc). Vezi care sunt dezvoltarile CAS CRM pe verticale.

 

• Optiuni multiple de folosore – Solutiile CAS CRM sunt disponibile in varianta 
"On-premises", “On Private Cloud”,“Mixed” (CAS genesisWorld) si ca aplicatie livrata din Cloud (CAS PIA & SmartWe). Oferta acopera orice scenariu de dezvoltare si buget, atat pentru organizatiile cu infrastructuri locale extinse si procese de business complexe, cat si pentru companiile care vor timpi scurti de implementare si costuri esalonate lunar.

 

• Garantia protectiei datelor EU-GDPR – Solutiile CAS CRM asigura siguranta datelor, integrand instrumente de control si protectie a modului in care sunt inregistrate, stocate si utilizate datele clientilor finali. Totodata, sigla "Software made and Hosted in Germany" certifica faptul ca toate aplicatiile CAS CRM intrunesc cerintele si standardele de securitate si protectie a datelor.

In plus CAS CRM si normele Europene de Securitate a datelor EU-GDPR sunt complet conforme. Afla aici ce inseamna EU-GDPR.

 

• Ecosistem extins de parteneri – CAS Software AG are peste 200 de parteneri certificati de vanzare si implementare in mai mult de 40 de tari.  In Romania CAS CRM este prezenta de peste 10 ani si are deja un numar mare de clienti care se bucura de beneficiile CAS CRM in fiecare zi - Iata cateva dintre referintele noastre.


Existenta mai multor parteneri CAS CRM la nivel local elimina riscul dependentei de un unic implementator si/sau furnizor de servicii de suport si asigura accesul la o gama larga de servicii de consultanta. Vezi care sunt partenerii certificati CAS Software in Romania.

 

Sunt 7 motive reale pentru care poti contacta direct CAS CRM, si iti vom arata modul in care solutiile CAS Software AG raspund cerintelor si nevoilor afacerii tale.

Contacteaza-ne fara fara sa iti creezi nici un fel de obligatii, pentru a afla cum CAS CRM te poate ajuta si pe tine, asa cum o face zilnic pentru atii 300.000 de utilizatori.