Referenz Fitness Park Verwaltungs GmbH -
Pfitzenmeier

« back to overview
Fittes CRM & xRM für gesunde Beziehungen
Sector: Dienstleistungen
Gesundheitswesen
http://www.pfitzenmeier.de
Product:
  • CAS genesisWorld
    • Modul Mobility
    • Modul Marketing pro
    • Modul Sales pro
    • Modul Report
    • Modul Form & Database Designer
Project Partner:
CAS Software AG, Karlsruhe, DE
  Success story


Requirements
  • CRM/XRM-Lösung inkl. Anbindung an IBS, Einkauf, Kooperationsmanagement, Personal, Recruiting, Fortbildung, Verkauf, Marketing
  • Prozesse selbst gestalten und Insellösungen vermeiden, sämtliche Kundeninformationen auf Knopfdruck zur Verfügung
  • Gesicherter Intranetbereich z. B. Schnittstelle zu Online-Schulung, digitalen Urlaubsverwaltung
  • Integration Asset Management - Verwaltung Fitness-Geräte, Fahrzeugflotte, IT-Infrastruktur

Benefits and advantages
  • Gestaltungsfreiheit schafft Entlastung - Prozesse werden täglichen Abläufen optimal angepasst
  • Mitglieder zielgenau informieren, zum Beispiel über relevante Kurs-Infos oder Event-Hinweise
  • Effektive Personalarbeit: Umgang mit sensiblen Daten z. B. Recruiting und übersichtliche interne Fort- und Weiterbildungsverwaltung
  • Nahtlose Anbindung an Warenwirtschaft: digitale Verwaltung der Gerätenutzung, bargeldloses Bezahlen bis hin zum Fitness-Shake oder Solarium
  • Wirkungsvolle Marketing-Kampagnen inkl. Geomarketing Modul mit Übersicht, an welchen Straßen Außenwerbung Sinn macht
  • Zufriedenheitsumfragen inkl. Auswertungen

Conclusion

Harry Krüger, Chief Information Officer


"Mit CAS genesisWorld haben wir die Gestaltungsfreiheit, die Prozesse an unsere täglichen Abläufe optimal anzupassen. Wir validieren die Facts: Kurse, Workouts, Datensätze und Verträge. Dadurch stehen sämtliche Kundeninformationen auf Knopfdruck zur Verfügung."