xRM

xRM: l'evoluzione del CRM

Con xRM ha inizio una nuova dimensione di qualità e di sostenibilità non solo nella gestione dei clienti, ma in tutti i rapporti commerciali - verso i dipendenti, i partner, i fornitori, gli interessati e la stampa. xRM non significa altro che Anything Relationship Management ed è la logica evoluzione di CRM.

Se utilizzato correttamente, xRM porta all'ottimizzazione dei processi aziendali nel loro complesso. Alla base vi sono nuove e flessibili piattaforme software che consentono di registrare e analizzare tutte ("any") le relazioni in essere presso un'organizzazione gestendole in modo adeguato.

  • Ulteriori informazioni sulla nuova strategia sono reperibili su www.xRMblog.de