Gestione progetto

La gestione progetto comprende tutte le attività di pianificazione, di conduzione e di controllo nell'ambito di progetti limitati nel tempo con l'ausilio di metodi e di utensili. L'uso di strumenti o di programmi software diventa sempre più importante più il progetto è complesso, più sono complesse le strutture organizzative dell'azienda e più sono i dipendenti coinvolti nel progetto. In soluzioni di progetto CRM, la gestione progetto è un elemento di centrale importanza.