CRM per consulenti aziendali

Le società di consulenza devono soddisfare severi requisiti da parte dei propri clienti e devono inoltre essere in grado di entusiasmare i propri clienti. Una gestione dei mandanti e una pianificazione di progetto centralizzate supportano i consulenti nei loro complessi progetti aziendali.

• Gestione di tutti i dati sui mandanti e sui clienti.
• Pianificare, eseguire ed analizzare complessi progetti.
• Funzioni intelligenti che supportano i consulenti nel loro quotidiano contatto con i clienti.

Con un software CRM, tutti i dipendenti possono accedere alla banca dati centrale. Ciò aiuta nel lavoro di gruppo e rende più efficienti la coordinazione nel team, la distribuzione dei compiti come anche il lavoro comune di progetto.

Tutte le informazioni riguardo il progetto di un cliente sono disponibili in maniera centralizzata. Sapete subito quali progetti sono attuali e chi è il responsabile di progetto. L'organizzazione viene ottimizzata mentre il flusso di informazione nel team di progetto viene accelerato.

I rischi, le fasi o le pietre miliari insite nel progetto vengono tenute in considerazione già dall'inizio. I tempi, le spese ed i costi esterni vengono acquisiti e possono essere analizzati. Tramite degli individuali cockpit di consulenza e di gestione, i responsabili di progetto e i membri della direzione hanno sempre a disposizione tutte le informazioni.