CRM szoftver termelővállalatok számára

A termelővállalatok egyik legnagyobb kihívása, hogy gyorsan kell reagálniuk a piac változásaira, miközben költségeik folyamatosan szem előtt kell tartaniuk. A versenyképességhez már nem elegendő a korszerű gépek használata: legalább ilyen lényeges a professzionális ügyfélkezelés – az új ügyfelek szerzésétől az értékesítés utáni ügyféltámogatásig.

Elvárások a CRM szoftverrel szemben

  • Árugazdálkodási, könyvviteli és termelési adatok egységes nyilvántartása.
  • Kiváló minőségű szolgáltatások az ügyfelek hosszú távú elégedettsége érdekében.
  • Költségcsökkentés időmegtakarítás révén.

A CRM előnyei

Minél hasonlóbbak a termékek, annál fontosabb a szolgáltatások minősége és az ezzel összefüggő ügyfélelégedettség. CRM szoftverünk az egységes adatbázis előnyét kínálja. Munkatársai pillanatok alatt hozzáférnek minden ügyfél- és termékinformációhoz, így telefonos kérdések esetén kompetens válaszokat adhatnak.

CRM szoftverünk hálózatba rendezi a munkatársakat, az osztályokat és telephelyeket. További szoftveres megoldások, pl. az árugazdálkodási és könyvviteli rendszer összekapcsolásával, akadálymentesítheti az információáramlást.

Nap mint nap rengeteg időt takaríthat meg dokumentumok, szabad időpontok vagy címek keresése közben. Az ügyfeleknél dolgozó munkatársak is akadálytalanul csatlakozhatnak a CRM rendszerhez. Azok az információk, amelyeket korábban különböző helyekről kellett összegyűjteni, központilag elérhetővé válnak. Az így elért időmegtakarítás jelentős költségcsökkenéshez vezet.

A CAS genesisWorld szoftver ágazatának valamennyi egyedi igényét kielégíti. A rugalmas CRM megoldás teljes körű vállalati ügyfél- és információkezelő rendszert ad a kezébe.

További információk a CAS genesisWorld szoftverről

Személyre szabott tanácsadás

Kérjen egyedi igényeihez igazodó tanácsadást. Munkatársaink minden nap 8 és 18 óra között állnak rendelkezésére, a +49 721 9638-188 telefonszámon, vagy töltse ki a kapcsolatfelvételi űrlapot. Forduljon hozzánk bizalommal!