Projektmenedzsment

A projektmenedzsment a határidős projektek megfelelő módszerekkel és eszközökkel való tervezési, irányítási és ellenőrzési munkáit foglalja magába. Az eszközök és szoftverprogramok használata annál fontosabb, minél átfogóbb a projekt, minél összetettebb a vállalat szervezeti struktúrája és minél több munkatárs vesz részt a projektben. A projektmenedzsment a professzionális CRM megoldások központi elemét képezi.