CRM webináře

Podniky, které spoléhají na systém CRM, inspirují zákazníky, partnery a zaměstnance a vytvářejí jedinečné zážitky pro zákazníky. Nechte se přesvědčit: v našem bezplatném a nezávazném webovém semináři se dozvíte vše o základech systému CRM.

Následující webové semináře budou vedeny v angličtině.


Zjednudušte své každodenní činnosti díky Mobile CRM

V úseku prodeje je nezbytné mít přehled o všech relevantních údajích a mít k nim přístup kdekoli a kdykoli. Každý kontakt se počítá. Zjistěte, jak vás může software CAS genesisWorld podporovat počínaje plánováním návštěv přes její přípravu až po realizaci a jak dosáhnout optimální souhry mezi interními a externími službami.

 Úterý 26. března 2019      14:00-14:45 (CEST)

 Pátek 17. května 2019      15:00-15:45 (CEST)

Přihlášení

Nemůžete najít žádný vhodný termín?

Začínáme s CRM

Zažijte základní funkce systému CRM nezávisle na výrobci, a objevte, co pro vás může udělat systém CRM a jaké faktory je třeba zvažovat při výběru a zavádění řešení CRM.

Středa 27. února 2019        14:30 -15:00 (CEST)

Úterý 07. května 2019         15:00 -15:30 (CEST)

Přihlášení

Nemůžete najít žádný vhodný termín?

 

Zažít řešení CRM v praxi

Vyzkoušejte v praxi na reálných scénářích naše řešení CRM CAS genesisWorld, které je na trhu v čele. Získáte cenný přehled o možnostech a potenciálu našich čelních řešení v tematických oblastech prodej, marketing a servis.

 

 Pátek 08. března 2019        14:00 -14:45 (CEST)

 Pátek 18. dubna 2019         15:00 -15:45 (CEST)

Přihlášení

Nemůžete najít žádný vhodný termín?

EU-GDPR – teorie a praxe

25. května 2018 vstoupilo v platnost nové základní nařízení Evropské unie o ochraně osobních údajů, které sjednocuje právní předpisy o ochraně osobních údajů v celé EU. Pro vztahy se zákazníky plné vzájemné důvěry je základem správné nakládání s údaji zákazníků. Ve webináři vám ukážeme, jaké šance a výzvy tím vznikají pro malé a středně velké podniky. V praktické části se dozvíte, jak lze zachytit požadovaná opatření použitím standardních funkcí a pravidel a dále pomocí oprávnění k přístupu, změnám a vytváření dat zákazníků.

 Čtvrtek 11. dubna 2019       15:00 -16:00 (CEST)

Přihlášení

Nemůžete najít žádný vhodný termín?

 

CAS IT Solutions – CRM pro IT společnosti

Kompetentní konzultace, vynikající technická podpora a projektoví manažeři, kteří plní stanovené termíny a dodržují svůj rozpočet – tyto klíčové faktory jsou životně důležité při získávání výhod oproti konkurenci v oboru IT. Řešení CAS IT Services je speciálně šité na míru potřebám tohoto sektoru a účinně podporuje všechny pracovníky v řízení zákazníků, projektů a operativní zákaznické podpory Helpdesk. To šetří čas i peníze a poskytuje volnost, abyste se mohli zaměřit na to, na čem skutečně záleží: abyste mohli svým zákazníkům poskytovat skutečně prvotřídní služby.

 Úterý 12. února 2019       15:00 -15:45 (CEST)

Přihlášení

Nemůžete najít žádný vhodný termín?