CRM webináře

Podniky, které spoléhají na systém CRM, inspirují zákazníky, partnery a zaměstnance a vytvářejí jedinečné zážitky pro zákazníky. Nechte se přesvědčit: v našem bezplatném a nezávazném webovém semináři se dozvíte vše o základech systému CRM.

Následující webové semináře budou vedeny v angličtině.


Zažít řešení CRM v praxi

Vyzkoušejte v praxi na reálných scénářích naše řešení CRM CAS genesisWorld, které je na trhu v čele. Získáte cenný přehled o možnostech a potenciálu našich čelních řešení v tematických oblastech prodej, marketing a servis.

Středa 1. září 2021                          3:00 - 3:45 pm

Pondělí 11. října 2021                    3:00 - 3:45 pm

Přihlášení

Zjednudušte své každodenní činnosti díky Mobile CRM

V úseku prodeje je nezbytné mít přehled o všech relevantních údajích a mít k nim přístup kdekoli a kdykoli. Každý kontakt se počítá. Zjistěte, jak vás může software CAS genesisWorld podporovat počínaje plánováním návštěv přes její přípravu až po realizaci a jak dosáhnout optimální souhry mezi interními a externími službami.

  Čtvrtek, 5. srpen 2021            3:00 - 3:45 pm

  Čtvrtek, 23. září 2021             2:30 - 3:15 pm

Přihlášení

 

Změna - Jak se změna stává příležitostí

Jedinou konstantou je změna, která nás posouvá kupředu, ale zároveň je i výzvou. Na tomto webináři s Tinou Christiansen, školitelkou a obchodní koučkou v oblasti personálního vedení, rozvoje a řízení lidských zdrojů, se dozvíte, jak lze správným nastavením šroubů proměnit výzvy v příležitosti a jak můžete inspirovat lidi, kterých se změna týká, konstruktivním řešením odporu.

Středa 29. září 2021                     3:00 - 4:00 pm

Přihlášení

CRM.Check: Jak moc jste skutečně orientovaní na zákazníka?

Vztahy se zákazníky jsou v současné době masivně ohroženy. Využívání digitálních kanálů je na vzestupu a známá komunikace tím trpí. Digitalizace se stala realitou - a každá společnost si musí nejpozději nyní položit otázku: Jak dobře jsme na tom s řízením zákazníků? Jak moc se orientujeme na zákazníka?

Ve webináři vystoupí Thomas Hamele, renomovaný odborník na CRM a digitální transformaci a vedoucí partner společnosti BCM. Best Customer Management, vysvětluje, které dimenze řízení zákazníků by měla mít každá společnost na paměti a jak může kontrola zralosti trvale pomoci.

  Úterý, 16. listopad 2021              3:00 - 3:45 pm

Přihlášení

 

Ochrana údajů v novém digitálním standardu

Svět práce se rychle mění, digitální pracoviště a mobilní kancelář se staly novou normou. Jak mohou společnosti stále zaručit ochranu a bezpečnost osobních údajů? Na webináři vám Jan Philipp Windheuser, Productmanager privacy port ve společnosti datenschutz nord, a Cihan Parlar, generální ředitel společnosti First Privacy B.V. v Amsterdamu, ukáží, co musí společnosti při přechodu do nového světa práce zvážit a jak se mohou prosadit jako bezpečné a vyhovující ochraně osobních údajů.

Úterý, 12. října 2021                     3:00 - 4:00 pm

Přihlášení

Jak používat systematický přístup pro snadnou ochranu dat

Snadná ochrana údajů - ukážeme vám, jak můžete pomocí systému pro správu ochrany údajů privacy port proměnit povinnosti v oblasti ochrany údajů ve svůj oblíbený úkol a zajistit, abyste ve své firmě intuitivně dodržovali požadavky na shodu s předpisy. Připojte se k Janu Philippu Windheuserovi, Productmanagerovi privacy port ve společnosti datenschutz nord, na tomto webináři a zjistěte, jak si ochranu dat zpříjemnit.

Úterý, 09. listopadu 2021                 3:00 - 4:00 pm

Přihlášení

 

Nemůžete najít žádný vhodný termín? Kontaktní formulář