CRM v potravinářském odvětví

Potravinářské odvětví musí splňovat vysoké standardy kvality za pokud možno nízké ceny. Neustále rostoucí nároky trhu vyžadují standardizované procesy a propojení všech sektorů, od nákupu, přes výrobu, až po odbyt.

• Jednotné procesy pro optimální efektivitu nákladů.
• Umožnit odbytu mobilní přístup do centrální databáze.
• Bezproblémová integrace třetích systémů do jednoho rozhraní.

Díky CRM vzniknou standardizované a jasně definované procesy. Na jednom místě jsou shromážděny všechny informace, které se dříve musely vyhledávat z různých zdrojů. Následkem je úspora času a nákladů ve všech podnikových oblastech.

Centrální informační databázi velmi využijí pracovníci odbytu. Mají všechny adresy na jednom místě, a k interní firemní databázi přistupují ze svých mobilních koncových zařízení.

Díky četným rozhraním k jiným systémům, jako systémům zbožního hospodářství nebo speciálním oborovým řešením, se CRM software může bez problémů integrovat do stávajících systémů.