Deutsch
English
Español
Française
Italiano
Nederlands
Türkçe
Română
Čeština
MagyarCAS IT Services: BT sektörü için müşteri ve bilgi yönetimi
Açıklanması gereken BT ürünleri ve BT hizmetlerini anlaşılır şekilde pazarlamak ve başlangıçtan son yayına kadar müşterilerin yanında olmak. Bu, BT şirketleri için başarının anahtarıdır.
CAS IT Services sektörel çözümü, özel olarak BT şirketlerinin taleplerine göre özelleştirilmiş bir CRM çözümüdür. Bu çözüm; satın alma, müşteri danışmanlığı, projelendirme ve destek sırasında BT servis sağlayıcılarını ve yazılım üreticilerini yazılım pazarlaması sürecine kadar departmanlar genelinde destekler. Temeli, küçük ve orta boy işletmeler için birçok ödül kazanan CRM Çözümü CAS genesisWorld oluşturur.
- Güvenilir: Projelerde tüm riskler, kilometre taşları ve bütçeler kontrol altındadır. Daha fazla güvenlik için.
- Test edilerek onaylandı: Birçok BT şirketinde kullanım aşamasında başarılı bir şekilde test edilerek onaylanmıştır. Sonuçlar kendilerini gösteriyor.
- Gelişmiş fonksiyonellik: Etkin süreçler için yardım masası, müşteri dosyaları ve birçok akıllı fonksiyon ile fonksiyonel açıdan gelişmiştir. Daha fazla ciro için daha fazla zeka.
- Servis odaklı: İş arkadaşı B tatildeyken Müşteri A'nın durumundan Çalışan C de haberdar. Hızlı yanıt vermek için.
- Yükü azaltır: Merkezi Çevrimiçi SSS veritabanı aracılığıyla, edinilen bilgiler kolayca kullanılır. Yardım hattının telefonlarını kullanmaya gerek kalmaz.
