CRM karşılaştırması

Müşteri ilişkilerinize yeni, kişisel bir kalite mi vermek istiyorsunuz? Bunu yaparken sizi güvenilir bir partner olarak destekleyecek bir CRM sistemi mi arıyorsunuz? Uzun yıllara dayanan deneyimlere sahip bir CRM sağlayıcısı olarak ne istediğinizi çok iyi biliyoruz. Bu nedenle CAS genesisWorld ile CRM karşılaştırmasında pazarda lider olan bir CRM yazılımı geliştirdik. Zürcher Marktforschungs- und Beratungshauses i2s ile FIR e.V. an der RWTH Aachen ve Trovarit AG firmalarının yaptığı güncel araştırmalara göre CAS genesisWorld diğer üreticilerle yapılan CRM karşılaştırmasında Müşteri memnuniyetinin tüm alanlarında en iyisidir.

Lider CRM üreticisi için ikna edici nedenler

Direkt CRM karşılaştırmasında CAS genesisWorld'ı tercih etmek için birçok iyi sebep bulunuyor. CRM üreticisi olarak bu yazılımla yüksek müşteri memnuniyetinin yanı sıra özellikle yüksek işlevsellik ve adapte edilebilirlik ile başka yazılımlarla kusursuz uyumluluk konularında ön plana çıkıyoruz. Gelişmiş çok kademli bir erişim hakları sistemi sayesinde güvenilir ve aynı zamanda da rahat kullanıcı, grup ve rol yönetimi mümkündür. Buna ek olarak müşteri bilgilerinize her zaman ve özellikle de dünyanın her yerinden erişebilirsiniz.

CRM sağlayıcısı etkili müşteri odaklılığını teşvik ve tercih ediyor

Profesyonel CRM sağlayıcısı olarak ürünlerimizdeki odak noktası mükemmel derecede etkili müşteri odaklılığıdır. Bunun anlamı: Somut ve duygusal müşteri istekleri anlaşılmalı, en iyi şekilde yerine getirilmeli ve hatta daha fazlası yapılmalıdır. Vizyonumuz en başarılı orta seviyeli şirketlerin, karlı müşteri ilişkileri için pazarda lider olan CRM çözümlerimizi kullanmasıdır. Müşteri odaklılığı çok iyi olan şirketlere her yıl Customer Excellence Award ödülünü veriyoruz.

Başarılı CRM sağlayıcısı: Ödüllere genel bakış

CAS Software AG için önemli olan yüksek profesyonellik derecesi ve sürekliliği olan iyileştirme süreçleridir. Bunun bir kanıtı da TOP 100 yenilikçilik yarışmasında iki kere alınan "Yılın yenilikçisi" ödülüdür. Ancak CRM üreticisi olarak özellikle müşterilerimizin başarısıyla gurur duyuyoruz. Müşterilerimiz dokuz kere CRM Best Practice Award ödülünü kazandı ki bu ödül, acqisa isimli mesleki dergi ve CRM-expo isimli mesleki fuar tarafından her yıl çok iyi planlanan ve başarıyla uygulanan CRM projelerinde veriliyor. Gördüğümüz bu takdir CRM sağlayıcısı olarak herhalde alabileceğimiz en iyi iltifattır (Ödüllere genel bakış için buraya tıklayın).