CRM pentru consilierea întreprinderilor

Firmele de consiliere a întreprinderilor trebuie să îndeplinească cerinţe complexe ale clienţilor şi, suplimentar, trebuie să îşi impresioneze clienţii. O gestionare a împuterniciţilor şi o planificare a proiectului centrale sprijină consultanţii în cadrul proiectelor vaste ale întreprinderii.

• Gestionarea tuturor datelor privind împuterniciţii şi clienţii.
• Planificarea, executarea şi evaluarea unor proiecte complexe.
• Funcţii inteligente care sprijină consilierul în contactul zilnic cu clientul.

Cu un software CRM toţi angajaţii au acces la un efectiv central de date. Acest lucru sprijină în lucrul de echipă şi eficientizează coordonarea termenelor, gestionarea sarcinilor cât şi întreaga muncă de proiect.

Toate informaţiile privind proiectul unui client sunt centralizate. Ştiţi imediat ce proiecte sunt actuale şi cine poartă responsabilitatea asupra proiectelor. Organizarea este optimizată iar fluxul de informaţii în echipa de proiect este accelerat.

Riscurile, fazele sau etapele sunt ţinute sub observaţie încă de la început. Timpii, cheltuielile şi costurile străine sunt determinate şi pot fi evaluate. Prin Cockpits individuale pentru consultanţi şi management, directorul de proiect şi personalul de conducere au permanent toate informaţiile sub observaţie.