CRM voor de levensmiddelenbranche

De levensmiddelenbranche moet voldoen aan hoge kwaliteitsnormen tegen zo laag mogelijke prijzen. De voortdurend groeiende eisen van de markt vereisen gestandaardiseerde processen en de integratie van alle afdelingen, van inkoop en productie tot verkoop.

• Uniforme processen voor optimale kostenefficiëntie.
• Voor de verkoop onderweg toegang tot centrale database mogelijk maken.
• Probleemloze integratie van systemen van anderen onder één oppervlak.

Met CRM ontstaan gestandaardiseerde en duidelijk gedefinieerde processen. Alle informatie die vroeger uit verschillende bronnen bij elkaar werd gezocht, is nu op één plaats gebundeld. Dit leidt tot tijd- en kostenbesparing in alle afdelingen van de onderneming.

Verkoopmedewerkers profiteren sterk van de centrale informatiebasis. Ze hebben alle adressen op één plaats en hebben via hun mobiele apparaten toegang tot de interne database van het bedrijf.

Door talrijke interfaces met andere systemen, zoals magazijnbeheersystemen of speciale brancheoplossingen, kan de CRM-software probleemloos in het bestaande systeemlandschap geïntegreerd worden.