CRM kereskedelmi vállalatok számára

A kereskedők az általuk kínált termékek minőségével csak korlátozott mértékben tudnak kitűnni versenytársaik közül. Megbízható és a versenytársakénál jobb szolgáltatásokkal azonban hűséges ügyfeleket szerezhetnek. CRM szoftverünk segítségével strukturálva tárolhatja ügyfelei adatait és hosszú távú ügyfélkapcsolatokat alakíthat ki.

Elvárások a CRM szoftverrel szemben

  • Világosan definiált folyamatok az ajánlat leadásától a megbízás elnyeréséig.
  • Valamennyi adat menet közben is elérhető az úton levő munkatársak számára.
  • Egységes sales controlling a hatékony értékesítés érdekében.

A CRM előnyei

CRM szoftverünkkel a kereskedelmi vállalatok gazdaságosabban üzemelhetnek és növelhetik forgalmukat. A területi képviselők bárhonnan elérhetik a vállalati adatokat, pl. a mobil végfelhasználói készülék segítségével. A választék központi elemei, a terméktulajdonságok és a különleges feltételek csupán néhány egérkattintással előhívhatók.

Alkalmazásunk révén hatékonyan szervezheti meg üzleti folyamatait és azonnal reagálhat ügyfelei megkereséseire. Gyorsan felismerheti a kereslet változásait és eredményesen felveheti a versenyt másokkal. CRM szoftverünk végiggondolt funkcióival sokféle kiértékelést készíthet.

A központilag nyilvántartott adatbázisnak köszönhetően a munkatársak hozzáférnek egymás adataihoz és egységes csapatként léphetnek fel. Csak néhány egérkattintásba kerül felvenni egy határidőt a csapat naptárába vagy megtalálni egy munkatárs közvetlen elérhetőségét az intraneten.