CRM irányzatok

Az ügyfélorientáltságnak és ügyfélmegtartásnak manapság egyre inkább megkülönböztető szerepe van. Azonban a CRM is tovább fejlődik: az ügyfelek megszólítása sokszínűbbé válik.

Eláruljuk Önnek, hogy milyen irányzatok ismerhetők fel jelenleg és mit tartogat a jövőben használt CRM az Ön számára.

A CMR irányzatok áttekintése