Software de CRM para las empresas
de producción

El reto de las empresas de producción consiste en poder reaccionar rápidamente a los nuevos desarrollos en el mercado sin perder de vista los costes. Para seguir siendo competente, no basta con el empleo de máquinas modernas, sino que resulta vital ofrecer un asesoramiento competente a los clientes, desde el proceso de adquisición al servicio postventa.

Sus requisitos para un software de CRM

  • La administración integral de los datos de gestión de existencias, de contabilidad y de producción.
  • Un servicio de gran calidad para la satisfacción duradera de los clientes.
  • Ventajas en costes a través del ahorro de tiempo.

Sus ventajas con CRM

Cuando los productos son comparables, la calidad del servicio resulta esencial para la satisfacción del cliente. Con CRM, obtendrá una base integral de conocimientos. De esta manera, los empleados pueden acceder inmediatamente a todos los datos de los clientes y de los productos para poder responder de manera competente a las consultas telefónicas.

Un software de CRM conecta a todos los empleados, departamentos y delegaciones. Además, a través de las conexiones con otras soluciones de software, como, p. ej., de gestión de existencias o contabilidad, puede garantizarse un flujo de información constante.

De este modo, podrá conseguir un ahorro diario de tiempo en la búsqueda de documentos, fechas libres o direcciones. A su vez, el servicio externo también permanece conectado de forma inalámbrica al sistema de CRM. Así, los datos que anteriormente debían buscarse en distintas fuentes, ahora están integrados en una sola ubicación. Este ahorro de tiempo le proporciona ventajas considerables desde el punto de vista de los costes.

CAS genesisWorld satisface las necesidades especiales de su sector de manera integral. Esta flexible solución de CRM ofrece una gestión de la información y de los clientes para toda la empresa.

Obtenga más información sobre CAS genesisWorld

Asesoramiento personalizado sobre el producto

Obtenga un asesoramiento personal sobre sus necesidades especiales. Nuestro personal estará a su disposición diariamente de 8.00 a 18.00 h. Puede ponerse en contacto con nosotros a través del número de teléfono +49 721 9638-188 o del Formulario de contacto. ¡Estaremos encantados de atenderle!